I pagamenti avvengono con carta di credito o bonifico bancario.
Durante l’acquisto, se viene fatta una richiesta e viene inviato un preventivo oppure l’utente sceglie tra le varie idee di viaggio all’interno del sito, verranno sempre indicate le condizioni di cancellazione (per ogni servizio viene specificata la condizione di cancellazione).
Pagamenti elastici e migliori condizioni di cancellazione dei servizi: il cliente può usufruire dell’assicurazione sull’annullamento, la quale va a coprire eventuali penali di cancellazione e annullamento.
Offriamo un servizio di personalizzazione dell’esperienza abbinato alla consulenza da parte di un professionista che ti permette di ideare e programmare il tuo prossimo viaggio in modo semplice e veloce. I nostri consulenti sono disponibili e preparati a supportarti ed assisterti fin dall’inizio, nell’organizzazione del viaggio, durante la prenotazione e il viaggio stesso.
Non sei obbligato a venire in ufficio, puoi fissare una videocall e gestire la consulenza direttamente online
Mettiamo a disposizione un’app che può essere attivata dopo l’acquisto del viaggio. Ti invieremo un QR code da scannerizzare con cui potrai accedere all’app Travel Cloud in automatico. Al suo interno troverai tutti i documenti di viaggio necessari (biglietti aerei, voucher alberghieri, escursioni e attività, ecc) ed alcuni strumenti di assistenza ed acquisto:
– chat H24 7 giorni su 7 dove comunicare con un consulente pronto ad assisterti per qualsiasi necessità. Ti risponderemo immediatamente in qualsiasi parte del mondo ti trovi; inoltre, avrai a disposizione i contatti telefonici del consulente oltre che della nostra agenzia.
– ti permette di acquistare i servizi in loco: la nostra app ti propone durante il viaggio le attività extra della zona in base alla tua geolocalizzazione; le attività possono essere acquistate direttamente dall’app. La nostra app sa quali sono le date del tuo viaggio e ti offrirà soltanto le attività disponibili durante i giorni in cui soggiorni nella destinazione.
I pagamenti avvengono con carta di credito o bonifico bancario. Durante l’acquisto, se viene fatta una richiesta e viene inviato un preventivo oppure l’utente sceglie tra le varie idee di viaggio all’interno del sito, verranno sempre indicate le condizioni di cancellazione (per ogni servizio viene specificata la condizione di cancellazione).
Pagamenti elastici e migliori condizioni di cancellazione dei servizi: il cliente può usufruire dell’assicurazione sull’annullamento, la quale va a coprire eventuali penali di cancellazione e annullamento.
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